Tag: pelanggan

Pasti kita pernah mendengar jargon “Pembeli adalah Raja” atau “Pelanggan adalah Raja” atau juga “Konsumen adalah Raja”. Banyak pimpinan perusahaan senantiasa menyampaikan hal tersebut kepada karyawannya, terlebih kepada bagian marketing atau penjualan dengan alasan kelangsungan hidup perusahaan sangat tergantung kepada pembeli. Benarkah pembeli adalah Raja? Seperti kita ketahui seorang Raja…