Customer Relationship Management

5 Contoh Customer Relationship Management untuk Kepuasan Pelanggan

Dalam sebuah bisnis, perusahaan tidak hanya perlu mengumpulkan pelanggan sebanyak-banyaknya. Namun, perusahaan juga perlu menjaga kepuasan pelanggan bahkan setelah transaksi selesai. Oleh karena itu, customer relationship management sangat penting dalam…

Selanjutnya »